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Quanto custa o Jantar mais caro do Brasil?

Se você fosse convidado para jantar com nomes importantes do seu setor de atividade, você se preocuparia com o preço da refeição ou com o valor trazido de conhecimento para...ver publicação
Quanto custa o Jantar mais caro do Brasil?
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O Governo que era analógico e que virou digital ao transformar a letra C de Cliente para Cidadão

Eu fui o primeiro profissional no mundo a propor que os Governos e Cidades Inteligentes no mundo deveriam criar, aplicar e readaptar os conceitos corporativos de CRM (Customer Relationship Managament)...ver publicação
O Governo que era analógico e que virou digital ao transformar a letra C de Cliente para Cidadão
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O "Caminho de Compostela" das Empresas que realmente são centradas no Cliente

Você já deve ter ouvido falar do famoso Caminho de Compostela aonde peregrinos do mundo todo fazem suas caminhas para se reencontrarem e se reconstruírem para as próximas metas ou...ver publicação
O "Caminho de Compostela" das Empresas que realmente são centradas no Cliente
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O Dia em que os Robôs dominaram a Central de Atendimento

O ano de 2001. A primeira tentativa de um robô dominar o mundo falhou. O HAL 9000 era muito petulante e nada humilde, e esse foi o motivo do seu insucesso...ver publicação
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